OVAK k provozně-technickým opatřením spojeným s pandemií COVID-19

Přes velmi nepříznivou situaci spojenou s pandemií COVID-19 OVAK nadále plně zajišťuje základní služby spojené se zásobováním pitnou vodou a odkanalizováním města Ostravy. Nicméně vzhledem k aktuální povinnosti minimalizovat kontakt mezi lidmi do odvolání přistoupila k následujícím provozně-organizačním opatřením:

• částečný odklad udržovacích prací na vodárenské infrastruktuře,

• prodloužení lhůt pro realizaci zakázkových prací stavebního charakteru,

• částečné omezení odběrů a analýz vzorků pitné a odpadní vody z domácností a firem,

• částečné omezení výměn vodoměrů s procházejícím cejchem a osazování vysílačů Smart metering,

• částečné omezení fyzických odečtů vodoměrů,

• omezení služeb Zákaznického centra (pouze pro vyřizování telefonických požadavků a dotazů: Po-Čt 8.00-15.00, Pá 8.00-14.00).

Společnost nadále zajišťuje zejména:

• výrobu pitné vody z vlastních zdrojů,

• havarijní opravy vodovodů a kanalizací,

• vyvážení žump a septiků,

• čištění koncentrovaných odpadních vod,

• čištění odpadních vod odváděných kanalizací,

• deratizaci kanalizace,

• prodej vodárenského materiálu.

Jde o provozní firmu, jejímž minoritním vlastníkem je majitel infrastruktury – statutární město Ostrava. Zhruba 35 % pitné vody se vyrábí z podzemních zdrojů nacházejících se na území města, zbytek nakupuje jako vodu předanou od největší vodárenské společnosti v kraji – SmVaK Ostrava.