Před několika dny obdržel obdržel dispečink vodárenské společnosti SmVaK Ostrava informaci od odběratelů v Bystřici na Třinecku, že mají problém s dodávkami vody. Za celým problémem stál lidský faktor. Soused si totiž z hydrantu nelegálně plnil zahradní jezírko. K činu se přiznal a souhlasil s uhrazením několikatisícové částky.
„Dispečer prostřednictvím online přenosu, jehož prostřednictvím sleduje SmVaK Ostrava odběry ve všech lokalitách, kde působí, zjistil, že se odběr v daném distriktu zvýšil z obvyklých 0,3 litru za sekundu na 4 litry za sekundu. Vodaři tak vyrazili přímo do terénu, aby prověřili situaci na místě a zkontrolovali, zda se nejedná o významnou poruchu vodovodní sítě v dané lokalitě. S ohledem na to, že kolem půl desáté večer došlo k poklesu zvýšeného odběru na standardní úroveň, mohla být vyloučena porucha, naopak se dalo předpokládat, že se jedná o nelegální odběr,“ popsal mluvčí vodáren Marek Síbrt.
Druhý den se situace opakovala a lidé znovu hlásili problémy s dodávkami pitné vody. Vodaři znovu vyrazili do terénu a potvrdili předpoklad neoprávněného odběru vody z vodovodní sítě. Technici navíc v totožnou dobou díky ortofomapě procházeli místo, zda se v distriktu v blízkosti daného hydrantu nenachází velké bazény nebo jezírka. Potvrzen byl hned první tip na podezřelé místo. Do Bystřice byla proto zavolána i policie, které konfrontovala potenciálního viníka. Ten se ke všemu přiznal a slíbil uhradit několik tisíc korun. Objem odebrané pitné vody činil asi 30 metrů krychlových.
„Tento příklad ukazuje, že krást vodu z vodovodní sítě se nevyplácí. Celý náš systém je pod permanentní kontrolou díky využití online nástrojů, které data z jednotlivých distriktů vodovodní sítě bezprostředně přenášejí na vodárenský dispečink. Tam vše vyhodnocujeme a reagujeme na veškeré anomálie, které většinou znamenají poruchu, ale mohou být také indikátorem neoprávněného jednání lidí, jak tomu bylo v tomto případě. To vše v kombinaci s prací mých kolegů v terénu vede k tomu, že neoprávněné odběry z vodovodní sítě jsou stále snadněji a snadněji odhalitelné,“ dodal ředitel vodovodů SmVaK Ostrava Milan Koníř.