SmVaK Ostrava: Odečty vodoměrů ve změněném režimu

Společnost VodoTech, která odečítá vodoměry pro SmVaK Ostrava, v souvislosti s nepříznivou epidemiologickou situací mění stejně jako na jaře způsob zjišťování spotřeby vody. Firma podle mluvčího SmVaK Ostrava Marka Síbrta provádí prostřednictvím online terminálů fyzické odečty vodoměrů především v okresech Nový Jičín, Opava, Karviná, Frýdek-Místek a v okrajových částech okresu Ostrava. Nyní se však VodoTech rozhodl fyzické odečty v domácnostech pozastavit. Cíl je jasný, eliminovat riziko šíření nemoci a chránit zaměstnance i odběratele.

„Z preventivních důvodů jsme se s ohledem na minimalizaci potenciálních rizik rozhodli, že naši zaměstnanci nebudou vstupovat do domácností odběratelů. Stejně jako na jaře budeme preferovat řešení, při kterém kontaktujeme odběratele telefonicky s žádostí, aby nahlásili stav vodoměru. Údaj následně zpracujeme v naší databázi. Dalšími možnostmi pro nahlášení stavu vodoměru je telefonicky na bezplatné zákaznické lince 800 292 400 nebo elektronicky na adresách nabidkasluzeb.smvak.cz a www.vodotech.cz,“ řekl ředitel společnosti VodoTech Radek Kaňok.

Jako odpovědný zaměstnavatel musí firma podle něj chránit před riziky zaměstnance, jejichž zdraví je pro VodoTech prioritou. „Stejně tak chceme vyjít vstříc odběratelům, kteří v současné citlivé době mohou negativně vnímat návštěvy ve svých domácnostech,“ doplnil Kaňok. Podle Síbrta se zjišťování stavu vodoměrů ve většině případů provádí čtyřikrát ročně podle schváleného harmonogramu, o němž jsou odběratelé v dané lokalitě předem informováni.

Společnost VodoTech byla založena v roce 1995 s názvem SmVaK-opravy a ověřování vodoměrů, jako dceřiná společnost Severomoravských vodovodů a kanalizací Ostrava. V roce 2006 se stala součástí skupiny Aqualia a od této doby obě firmy úzce spolupracují jako dvě samostatné společnosti.