Uzavření pracovišť VaK Karlovy Vary

V zájmu ochrany zdraví pracovníků zajišťujících provoz veřejných vodovodů a kanalizací, tedy pro společnost nezbytné infrastruktury, uzavírá VaK Karlovy Vary pro veřejnost po dobu trvání nouzového stavu pracoviště, včetně zákaznických oddělení.

Veškeré záležitosti (včetně změny smluv) budou řešeny telefonicky nebo e-mailem. Platby budou přijímány pouze bezhotovostně na číslo účtu 20 001 – 1608 341/0100 (variabilní symbol číslo faktury).

Rovněž žádosti o vyjádření k projektové dokumentaci a žádosti o zákresy sítí ve správě Vodakvy budou přijímány pouze prostřednictvím pošty nebo e-mailem (u větších dokumentů lze využít například portál uschovna.cz, u žádostí o zákresy využijte webový formulář).

Po dobu trvání nouzového stavu firma neprovádí laboratorní rozbory vod pro externí zákazníky ani nepřijímá vzorky od externích zákazníků. Omezuje další placené služby pro externí zákazníky, kromě bezodkladných a havarijních stavů.

Vodakva zajišťuje zásobování pitnou vodou 189 000 obyvatel regionu, v její správě je 26 úpraven pitné vody, 1553 kilometrů vodovodní sítě, 80 čistíren odpadních vod a 767 kilometrů kanalizací. Vedle hlavní činnosti společnost zajišťuje služby v oblasti projektování a výstavby vodohospodářských zařízení, laboratorních rozborů vod, inspekce nebo rekonstrukce přípojek.