Během letních měsíců pokračuje v Praze modernizace vodohospodářské infrastruktury. Nutností jsou výluky v zásobování pitnou vodou, nelze vyloučit ani havárie na síti.
„Všem zákazníkům proto doporučujeme aktivaci služby SMS-INFO. Díky ní dostávají uživatelé na mobilní telefon zdarma informace o všem podstatném, co se vody v Praze týká. Počínaje mimořádnými událostmi, přes plánované výluky až po aktuální ceny,“ uvedl mluvčí společnosti Pražské vodovody a kanalizace Tomáš Mrázek. K přístupu ke službě je nutná pouze registrace. „Při ní si klient určí, zda si nechá zasílat informace z celé Prahy, vybrané lokality či ulice. Vždy záleží na jeho volbě,“ vysvětlil Mrázek.
Zákazníci si službu mohou objednat přes stránky www.pvk.cz, zákaznickou linku 601 274 274 nebo 840 111 112, využít mohou také Zákaznické centrum PVK v Dykově ulici na Praze 10. Další možností je zaslat sms zprávu s textem VEOLIA na číslo 720 001 112, operátor bude klienta kontaktovat a provede s ním rychlou a pohodlnou registraci služby SMS-INFO. Službu již využívá na 35 tisíc zákazníků PVK.
Jaké informace služba SMS-INFO nabízí: • významné plánované odstávky vody • velké havárie vodovodního a kanalizačního potrubí v okolí, které by mohly na delší dobu omezit v odběru pitné vody nebo v odkanalizování • výjimečné provozní události s možným dopadem na zdraví a bezpečnost obyvatel (povodně, intoxikace pitné vody ve veřejném vodovodu) • aktuální ceny vodného a stočného, provozní dobu zákaznických center a Call center, změny adres nebo telefonních čísel
Tyto webové stránky používají soubory cookies, abychom vám mohli poskytnout co nejlepší uživatelský zážitek. Informace o souborech cookie se ukládají ve vašem prohlížeči a plní funkce, jako je rozpoznání, když se na naše webové stránky vrátíte, a pomáhají našemu týmu pochopit, které části webových stránek považujete za nejzajímavější a nejužitečnější.
Nezbytně nutné soubory cookies
Nezbytně nutný soubor cookie by měl být vždy povolen, abychom mohli uložit vaše preference nastavení souborů cookie.
Pokud tento soubor cookie zakážete, nebudeme moci uložit vaše preference. To znamená, že při každé návštěvě těchto webových stránek budete muset soubory cookies znovu povolit nebo zakázat.
Soubory cookies třetích stran
Tyto webové stránky používají službu Google Analytics ke shromažďování anonymních informací, jako je počet návštěvníků webu a nejoblíbenější stránky.
Povolení tohoto souboru cookie nám pomáhá zlepšovat naše webové stránky.
Povolte prosím nejprve nezbytně nutné soubory cookies, abychom mohli uložit vaše preference!